Energisa

Segunda Via da Conta de Luz

Confira as instruções para solicitar a segunda via da sua conta de luz Energisa em todos os canais de atendimento disponibilizados pela empresa

Como tirar a segunda via da Energisa

Você é cliente da Energisa-MG e precisa de uma nova via da sua conta de luz? A emissão da segunda via da Energisa é um processo rápido e descomplicado, que te permite gerar uma nova conta com código de barras para pagamento da fatura.

Se você precisa emitir a segunda via da conta da Energisa, existem muitos caminhos para solicitar o boleto pela internet. O processo é muito rápido e requer apenas alguns dados, como o CPF do titular da conta.

Onde solicitar a segunda via da Energisa

Pela Agência Virtual da Energisa, você consegue tirar uma nova via da sua conta para pagar a fatura por código de barras, assim como ter acesso a diversos serviços da Energisa, como alterar a data de vencimento da sua fatura.

Você também tem a opção de emitir o boleto pelo Acesso Fácil disponibilizado no site da Energisa. Essa opção está apenas disponível para faturas com valores de até R$ 1.000,00.

Confira abaixo o passo a passo de cada um desses canais para solicitar a segunda via da sua conta da Energisa:

Emitir segunda via da Energisa pela Agência Virtual

1) Acesse o site da Energisa e selecione o seu estado e a sua cidade

solicitar segunda via da conta de luz energisa pelo site

2) Na aba Serviços online, selecione a opção Extrato e Segunda Via da Conta

solicitar segunda via da conta de luz energisa pela agência virtual

3) Se você não possui um cadastro na Agência Virtual da Energisa, selecione Cadastre-se agora

cadastrar na agência virtual energisa

4) Para criar o seu cadastro, você tem a opção de informar seu CPF ou se conectar pelas redes sociais

como se cadastrar na agência virtual energisa

5) Quando o seu cadastro Energisa estiver pronto, informe o seu CPF e Senha na Aba Já estou cadastrado

fazer login na agência virtual energisa

6) Dentro da Agência Virtual, você verá uma aba de Serviços. Selecione a opção Extrato e Segunda Via da Conta.

aba de serviços da agência virtual energisa

7) Aparecerão todos os boletos passados vinculados à sua conta. Selecione a fatura do mês que você deseja para emitir a segunda via. 

como solicitar segunda via da conta de luz energisa pela agência virtual

Segunda via da Energisa pelo Acesso Fácil

1) Acesse o site da Energisa e selecione o seu estado e a sua cidade

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2) Na aba Serviços online, selecione a opção Extrato e Segunda Via da Conta

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3) Para utilizar a opção de Acesso Fácil, informe o Código da Unidade Consumidora, número que aparece à direita nos seus boletos Energisa.

solicitar segunda via da conta de luz da energisa pelo acesso fácil

4) Após digitar o número da unidade consumidora, informe o código de segurança que aparece para emitir o seu boleto.

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Segunda via da conta de luz Energisa pelo celular

1) No navegador do seu smartphone, acesse m.energisa.com.br. Abrirá um menu com alguns dos serviços principais disponibilizados pela Energisa. Selecione a opção 2ª Via de Fatura.

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2) Você tem a opção de solicitar a segunda via da Energisa informando o seu CPF/CNPJ ou o código da Unidade Consumidora. Selecione a opção que preferir.

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3) Se tiver selecionado a primeira opção, informe o CPF ou CNPJ do titular da conta. Selecione Avançar.

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4) Se tiver selecionado a segunda opção, informe o número da sua Unidade Consumidora. Selecione Avançar.

solicitar segunda via da conta energisa pelo boleto fácil

Viu como é fácil? Caso você não tenha conseguido resolver seus problemas, entre em contato com a Energisa pelo telefone 0800 032 0196. O atendimento telefônico é gratuito e está disponível 24h por dia durante toda a semana.

E para tirar todas as suas dúvidas sobre a Energisa, acesse o nosso site! Saiba como solicitar troca de titularidade, religação de energia, avisar a Energisa que está sem luz e muito mais!


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