Pode comemorar! Essa é sua jornada do cliente. Por aqui você vai acompanhar o status da sua energia até receber o seu 1º boleto Metha com desconto.
Acompanhe aqui as etapas até o seu primeiro boleto Metha.
Seu cadastro foi aprovado e nós já comunicamos à concessionária que você é Cliente Metha.
Existe um prazo de até 30 dias para que ela aceite a energia que injetaremos na sua instalação.
Você fez o seu cadastro mas ainda não tem certeza sobre como fazemos tudo acontecer?
O Victor Soares, nosso CEO, está aqui para te explicar como a Metha funciona.
Entre 30 e 90 dias. Esse tempo depende dos prazos regulamentares que devem ser cumpridos junto à distribuidora para cadastrar nossos créditos de energia que implicam em seu desconto final.
Aqui na sua jornada do cliente te manteremos informado(a) sobre cada etapa desse processo. Vale a pena!
Enquanto isso, continue pagando o boleto da sua concessionária.
Não. De forma prática, nós trabalhamos enviando nossa energia limpa, que produzimos em nossas usinas, para a rede de distribuição das concessionárias locais.
A sua instalação ainda permanece vinculada à concessionária, pois ela segue sendo a responsável por todo o serviço de distribuição de energia e suas atividades relacionadas - como acidente com a rede elétrica e queda de energia - Por este motivo, parte do valor do nosso boleto é cabível à concessionária e para que você tenha a comodidade de pagar apenas o seu boleto Metha, já com desconto, nós fazemos o repasse à concessionária.
Precisamos que você nos avise previamente com pelo menos 60 dias de antecedência, por causa dos prazos estipulados pela companhia de energia para realizar a interrupção do envio dos nossos créditos para a sua instalação.
Faremos a análise do seu novo endereço após a primeira conta da companhia de energia gerada ou realizaremos a transferência de eventuais créditos relativos ao endereço anterior.
Energia limpa
e mais barata.